Saha Servis Yönetim Yazılımı ile İş Sağlık ve Güvenliğini Geliştirme | Lena Blog | Lena
Lena
EN TR
Demo Talep Et
Saha servis yönetimi İşi atayın, uygulayın ve takip edin; çevrimiçi ya da çevrimdışı. Genel bakış →
Saha ekibi yönetimiHer ekibin performansı, zamanlaması ve konumu tek ekranda; plan gün içinde değişse bile güncellenir. Form ve anket yönetimiBirim ve ekip bazında özel formlar, koşullu sorular, yirmiden fazla yanıt tipi ve sahadan eklenen kanıtlar. İş emri yönetimiİş emirlerini birkaç tıkla oluşturun, planlayın ve atayın; tekrarlayan ya da anlık, her işte SLA takibiyle. Varlık yönetimiHer birimde ekipman kaydı, bakım geçmişi, arıza uyarıları ve tekrarlayan bakım emirleri. Atama ve yönlendirmeİşler yetkinlik, sertifika, konum ve SLA riskine göre otomatik atanır; işi en yakın yetkin ekip alır. Otomatik rapor üreticiForm verisi anında rapora dönüşür, filtrelenir ve istediğiniz formatta paylaşılır. Anahtar performans göstergeleriZiyaret puanı, dönüşüm süresi, form doldurma süresi ve rota maliyeti; verimliliği belirleyen rakamlar. Isı haritasıOperasyonel veri bölge ve birim bazında görselleşir; eğilimler geç kalmadan görünür. Risk ve puanlama yönetimiDenetimlerden gelen risk görünürlüğü; bir yanıt çalışan güvenliğini riske attığında otomatik aksiyon. Mobil uygulamaÇevrimdışı çalışan uygulama: fotoğraf, sesle iş emri ve otuz saniyenin altında onay.
İş akışı yönetimi Akışlar, kurallar ve onaylar sizin elinizde and preventive plans. Genel bakış →
İş emri yönetimiTalepler otomatik yönlendirilir, her adım izlenir, her tamamlanan iş kanıtlanır. Operasyon yönetimiYağ değişiminden yeni tesis projesine kadar tüm operasyon tek platformda. Varlık ve ekipman yönetimiSatın almadan elden çıkarmaya tek kayıt; QR kodu okutun, tüm geçmiş karşınızda. Önleyici bakım yönetimiTekrarlayan ve duruma bağlı bakım emirleri kendiliğinden açılır ve kapanır. Kural yönetimiİş kültürünüze göre özelleştirilen süreçler; veriyi koruyan rol ve yetkilerle. Dinamik senaryolarYükleniciler ve kendi ekipleriniz için farklı akışlar; süreç değiştiğinde hemen uyarlanır. Tedarikçi ve yüklenici yönetimiKişiler, sözleşmeler ve anlaşmalar tek yerde; maliyet aşımında uyarı gelir. Rapor ve analizKPI'larınıza göre özel analiz ve grafikler; kimse hazırlamadan düzenli aralıklarla gelir. OnaylarMobilde çok adımlı onaylar; rol bazlı limit ve vekâlet tanımlarıyla. EskalasyonlarSLA risk altına girdiğinde otomatik eskalasyon: doğru kişi, doğru kanal, doğru an.
Tedarikçi akreditasyonu Her sahada yetkin ve sigortalı yükleniciler. Genel bakış →
Kayıt ve başvuruYeni yükleniciyi haftalar değil saatler içinde devreye alın: dijital form, otomatik doğrulama, anında SLA sözleşmesi. SertifikasyonHer sertifikayı, süre sonunu ve yenilemeyi takip edin. Belgesi dolan ekip işe atanamaz. SigortaSigorta belgeleri takip edilir, süre sonları işaretlenir, yenilemeler hatırlatılır — tablo telaşı biter. SLA puanlamaHer yükleniciyi zamanında teslim, ilk seferde çözüm ve iş güvenliği üzerinden otomatik puanlayın. İş güvenliğiSaha toplantıları, KKD kontrolleri ve olay raporları sahadan kaydedilir; tek tıkla denetime hazır olur. Denetim iziHer işlem zaman damgalı ve sahibi belli; kayıtlar denetime hazır gelir. ÖdemelerSLA performansını ödenecek saatlere bağlayın; süresi kaçan iş için ödeme yapılmasın. Yüklenici mobil uygulamasıYükleniciler işi alır, kanıt toplar ve onayı Lena uygulamasından gönderir; bağlantı zayıfken bile.
← TÜM YAZILAR

FIELD SERVICE·3 DK OKUMA

Saha Servis Yönetim Yazılımı ile İş Sağlık ve Güvenliğini Geliştirme

Operasyonel faaliyetleri, iş dağıtımını ve çalışan takibini dijital olarak yöneterek işçi sağlığı ve güvenliği nasıl geliştirilebilir?

Lena Software Lena Software editör ekibi

Hiç kimse çalışanlarının veya iş arkadaşlarının zarar görmesini istemez. Ancak sağlık ve güvenlik, çoğu zaman, bir kaza meydana geldikten sonra iş önceliği haline gelir. Çalışanların kabiliyetlerine ve işlerin yoluna gireceğine inanmak ile bunlara dayanarak önlenebilir kazalar için çalışma yapmamak arasında büyük fark vardır.

Potansiyel olarak tehlikeli işler denince aklımıza genellikle saha hizmetleri gelir. Sebebi basittir. Saha ofisten oldukça farklıdır. Bazen teknisyenlerin ağır nesneleri kaldırması, yüksekte ya da aşırı sıcakta çalışması gerekir. Tüm bunlar, göreve ek zorlukları ve riskleri beraberinde getirir. ILO (Uluslararası Çalışma Örgütü), inşaat sektöründe, diğer sektörlere kıyasla orantısız derecede yüksek bir kaza oranı açıkladı. Peki, operasyonel faaliyetleri, iş dağıtımını ve çalışan takibini dijital olarak yöneterek işçi sağlığı ve güvenliği nasıl geliştirilebilir?

  • İş emri oluştururken teknisyenlerin geçmiş iş ve eğitim bilgilerine kolayca ulaşabilir, gerekli becerilere sahip, doğru teknisyenin görevi yerine getirdiğine emin olabilirsiniz.
  • Saha hizmeti yazılımının kullanılması, eksik evrakların önüne geçer ve tüm çalışanların iş tanımı ve gereksinimleri hakkında tam bilgi sahibi olmanızı sağlar.
  • Düzenli denetimler, birimlerinişçi sağlığı ve güvenliği yönetmeliklerine uymasını sağlar. Bu denetimleri saha servis yazılımı ile yönetmek, denetmenlerin işini kolaylaştırır ve acil durumlardan anında haberdar olmanıza ve hızla harekete geçmenize olanak tanır.
  • Mümkün olduğunca az insanla yapılması gereken, merkezi yerlerde olmayan işler en tehlikeli ve zorlu olanlardır. Bir kaza durumunda, rüzgar türbini veya baz istasyonu onarımı gibi görevlerde acil servislerle iletişim kurmak zordur. Bu anlarda, coğrafi etiketleme (geo-tagging) kullanarak saha teknisyenlerinizin yerini bilmeniz ve onlara ulaşabilmeniz çok önemlidir. Ayrıca görevlere süre kısıtlaması getirebilir ve tamamlandıktan sonra e-posta ile bildirim alacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde, tamamlama bilgisi girilmezse, iş arkadaşlarınızın sağlığını kontrol etmek için erken harekete geçmenize olanak tanımış olursunuz.
  • Bir CMMS ile entegre edilen saha servis yönetim sistemi varlık ve ekipmanlarınız üzerinde tam kontrole sahip olmanızı sağlar. Ocaklar, gaz pompaları veya kesme makineleri gibi tehlikeli aletlerin kullanıldığı sektörlerde varlıklarınızın doğru çalışması hayati önem taşır. Bakım ve arıza emirlerini düzenlemek için CMMS'den faydalanmak, gerekli bakımın zamanında yapılmasını sağlamaya yardımcı olur ve herkes için iş güvenliğini artırır.
  • Her çalışan güvenli bir şekilde çalışmak ister. İşinizi daha güvenli hale getirerek, çalışanları elde tutma oranınızı artırabilirsiniz. Daha deneyimli bir ekip daha az hata yapacak ve bunun sonucunda kaza oranınız düşecektir.

Ne yazık ki iş kazalarını tamamen önlemek mümkün değil, ancak bahsettiğimiz uygulamaları benimsemek hem çalışanlarınızın hem de müşterilerinizin güvenliğini artırmanıza olanak sağlar.

Kapsamlı bir saha servis yönetimi yazılımı (FSM) olan Lena FIELD hakkında daha detaylı bilgi için uzmanlarımızla iletişime geçin.

SONRAKI ADIM

Bunu kendi sahanızda görün.

Bir mühendisle yarım saat: kendi varlıklarınız ve iş emri akışınızla.

Demo talep et

İlgili yazılar

FIELD SERVICE · 5 DK OKUMA Saha Servis Yönetiminde Yenilikçi Teknoloji Devrimi FIELD SERVICE · 3 DK OKUMA Saha Servis Yönetim Çözümleri ve Çalışan Üretkenliği FIELD SERVICE · 3 DK OKUMA Saha Ekibinizin Satış Verimliliğini Nasıl Artırırsınız?

We use cookies to run the site and understand how it is used. Cookie Policy